Interbrand: las mejores marcas mexicanas.

La evolución de las marcas en México ha ido siempre de la mano con el avance tecnológico y social que este a tenido. Actualmente podemos identificar marcas mexicanas que compiten no sólo en lo nacional sino también a nivel internacional, es ahí donde podemos darnos cuenta y evaluar las acciones y estrategias que se han llevado a cabo para lograr un ranking.

Consistencia y coherencia es lo fundamental en el diálogo que generan a través de los diversos canales con los que tiene contacto con sus clientes, justo así para nunca perder la esencia de lo que los convirtió en lo que son ahora.

Las nuevas tecnologías y la evolución del consumidor en el poder de decisión han hecho que las marcas generen nuevos vínculos con la sociedad a partir de emociones y de escuchar al consumidor, ya que es este quien da vida y uso al producto y a la marca y si a esto le aunamos la cantidad de competencia que existe en las diferentes categorías es donde se vuelve una batalla diaria por mantener el ranking y ser una verdadera Best Brand de la categoría.

Onliness Statement OXXO

WHAT --Tiendas de conveniencia

HOW -- necesidades cotidianas resueltas con disponibilidad de horario

WHO -- godínez, jóvenes solteros, adultescentes, estudiantes

WHERE -- México y parte de Sudamérica

WHY -- Una compra personalizada, interactiva y con disponibilidad

WHEN -- tiendas de 24 hrs en provincia y ciudades

Empathy Map/AEIOU

Arquitectura de Marca Grupo IDEA

Brand Storytelling: a framework for activation.

Día a día en nuestro conversar diario podemos contar una historia. Para poder hacer más creíble lo que se dice, unimos ideas con sentimientos. Lo mismo pasa con las marcas y y su storytelling que tienen con el consumidor. 

Disfrutar de una experiencia de marca nos hace sentir lo que físicamente no podemos tocar, esta interacción hace que dentro del subconsciente del consumidor ganemos un espacio, posicionamiento ante los demás. Las historias como contamos una marca para poder llegar al sentimiento puede crear en las personas que se interese, se inspire, se retenga o inclusive que se entretenga siendo parte de la historia.

La narrativa es el contexto y la dirección que va tener la historia, la guía para que sea entendido y captado al 100%. Esta narrativa tiene un propósito de ser, aún a pesar del tiempo que se vaya contando no debe perder la esencia de sensibilizar al espectador.

Contar diversas historias sobre una marca crea antologías que en la misma estructura todas llevan la esencia de la marca, deben ser continuas y llevar el mismo camino para crear un mapa que permita encontrar ciertas sensaciones que conecten al consumidor y se puedan distinguir las cualidades de esta.
Para ello podemos definir nuestras historias en cuatro categorías:

Historias de herencia: la marca enaltece su fundación y recuerda la razón del por qué existe. Puede ser contada varias veces y siempre trata de conectar al consumidor con la marca.

Historias contemporáneas: son historias del día, cuenta lo que la marca esta haciendo actualmente en materia de tecnología, procedimientos, innovación, ingredientes y comunica la promesa que esta tiene con el consumidor.

Historias folclore: estas historias cuentan la cultura de la marca y crea ambientes donde esta se desarrolla, crea estereotipos de consumidor y utiliza elemento únicos para esa marca en contar su historia.

Historias de visión: crea un futuro imaginario el cual lo remarca como un legado en todo aquel que tenga contacto con la marca, es sentimiento apasionado por el sentirla y vivirla.

Brand engagement

Las marcas tienen el poder el poder de cambiar el mundo, pero deben empezar cambiando individuos, desde adentro, desde la empresa necesita crear embajadores de marca que sean los que lleven la comunicación de la marca con el exterior.

Este branding interno permite controlar comportamientos que pueden ayudar o afectar a la marca, mediante lineas de trabajo que sirvan de guía para hacer sentir parte de la empresa a los trabajadores, al final ellos también son consumidores más que solo empleados.

El trabajo continuo del branding interno necesita tomar en cuenta particularidades para ser continuo:

-Revisión constante de la perspectiva de la marca
-Implantación de beneficios e incentivos
-Anclar la marca al empleado desde su reclutamiento
-Crear filtros de la marca que sirva como ejemple para el desarrollo de nuevos productos.

Arquitectura de marca 04/07/2015

La organización de la empresa a través de sus marcas debe darse mediante una jerarquía, esto ayuda internamente a tener una definición mas estructurada y ordenada de la empresa y de los productos que esta ofrece. Para esto podemos identificar tres categorías para poder jerarquizar nuestras marcas:

Monolítica: esta se da cuando una sola marca, la masterbrand, unifica a las demás. Es decir, puede tener diferentes ramas, categorías o productos pero todas bajo la misma rama.

Diversa: cada una de las marcas es reconocida por el usuario, cada una tiene su posicionamiento aunque se desconozca la marca madre que los alberga.

Avalada: esta arquitectura es una media entre las otras dos, por que aquí la marca madre tiene un rol dentro de las demás marcas, les brinda el aval a cada una aunque sean diferentes entre si.